Livrare GRATUITA
Pentru comenzi mai mari de 200 lei
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE A S.C. ROPECO BUCURESTI S.R.L.
S.C. ROPECO BUCURESTI S.R.L., persoana juridica romana, cu sediul in Strada Industriilor, nr. 10, Chiajna, Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J23/609/10.03.2009, C.U.I./C.I.F. TVA: RO4912700, va transmitem aceasta informare pentru a va explica modul in care prelucram si protejam datele dumneavoastra cu caracter personal.
Va transmitem aceasta informare la inceputul interactiunii noastre prin intermediul site-ului web www.ropecoshop.ro.
1. Ce prelucrare face obiectul prezentei acestei informari?
Aceasta informare se aplica prelucrarii datelor cu caracter personal ale:
- Partenerilor nostri contractuali, clienti („Parteneri comerciali”);
- Vizitatorilor si utilizatorilor site-ului nostru ce pot fi accesate la adresa www.ropecoshop.ro;
- Daca nu va incadrati in categoria enumerata mai sus, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail comenzi @ ropecoshop.ro (fara spatiu inainte si dupa @) urmand a va furniza o informare corespunzatoare situatiei dumneavoastra.
2. Ce informatii colectam despre dumneavoastra:
Colectam si prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal atunci cand interactionati cu noi (de exemplu, informatiile pe care ni le furnizati prin completarea formularelor de pe site-urile noastre pentru a cere o oferta, a emite o comanda sau a pentru a semnala o problema la o comanda expediata). Aceasta include informatii pe care le furnizati atunci cand va inregistrati pentru a utiliza website-ul nostru, cand va abonati la serviciile noastre, prin completarea unui formular de inscriere sau in alt mod, sau cand raportati o problema legata de website-ul nostru. Informatiile pe care ni le furnizati pot include numele, adresa, adresa de e-mail si numarul de telefon, precum si alte informatii, dupa caz.
Nu vom colecta sau prelucra date cu caracter personal sensibile legate de dumneavoastra (de exemplu informatii despre originea rasiala sau etnica, opiniile politice, confesiunea religioasa sau convingerile filozofice, sanatatea, viata sexuala sau orientarea sexuala).
De fiecare data cand vizitati webiste-ul colectam automat urmatoarele date:
- Date tehnice, de exemplu acest lucru poate include Adresa Internet Protocol (IP) utilizata pentru conectarea calculatorului dumneavoastra la internet, informatiile de conectare, tipul si versiunea de browser, setarea fusului orar, tipurile si versiunile extensiilor de browser (plug-in), sistemul si platforma de operare, tipul dispozitivului si marca dispozitivului mobil; aceste date pot fi colectate si prelucrate in numele nostru prin fisierele de tip cookie ale tertelor parti si puteti gasi mai multe informatii despre acest lucru la adresa https://www.ropecoshop.ro/content/9-cookies;
- Date despre vizita dumneavoastra, de exemplu acest lucru poate include localizatoare uniforme de resurse (URL) complete, secventa de clicuri catre, prin si de la website-ul (inclusiv data si ora), informatiile sau produsele pe care le-ati vizualizat sau cautat (inclusiv produsele de top citite, categoriile de top accesate, timpii de raspuns al paginilor, erorile de descarcare, durata vizitelor pe anumite pagini inclusiv timpul mediu petrecut pe anumite pagini, vizionarea anumitor continuturi sau videoclipuri, timpul mediu petrecut intr-o aplicatie si numarul de vizualizari din astfel de aplicatii, numarul mediu de articole vizualizate pe website-ul, informatii privind interactiunea cu paginile, metodele folosite pentru a naviga pe pagina, datele despre comportamentul utilizatorilor si orice numar de telefon folosit pentru a apela sau orice adresa de e-mail folosita pentru a contacta reprezentantii departamentului nostru de servicii pentru clienti.
in unele cazuri, obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal (cum art fi numele, adresa, adresa de e-mail ti numarul de telefon, descriere personala ti fotografie, varsta, data natterii ti sexul) de la terte parti, precum parteneri de afaceri, subcontractanti de servicii tehnice, de plata ti de livrare, agentii de publicitate, furnizori de servicii de analiza, furnizori de servicii de cercetare de piata, agentii de informatii privind creditele. De exemplu, este posibil sa obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal de la o agentie de casting atunci cand cautam Candidati sau Participanti pentru programele noastre TV. Cand vizitati ti va inregistrati pe una din platformele noastre online, este posibil sa obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal de la un furnizor de comunicare sociala terta parte, daca optati in mod voluntar sa va inregistrati prin intermediul respectivei platforme de comunicare sociala terta parte.
- In cazul in care obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal de la o terta parte, va vom furniza toate informatiile relevante despre prelucrare cat mai curand posibil, dar in orice caz nu mai tarziu de o luna de la obtinerea datelor dumneavoastra cu caracter personal, inclusiv privind categoriile de date cu caracter personal care fac obiectul prelucrarii, scopul prelucrarii si temeiul juridic al acesteia.
3. Cum folosim datele cu caracter personal si care este temeiul juridic al prelucrarii
Aspecte generale
- Putem prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal in cazul in care trebuie sa executam un contract pe care l-am incheiat cu dumneavoastra (comanda); daca trebuie sa respectam o obligatie legala (de exemplu, legile aplicabile in relatiile de munca, contabilitate, audit, monitorizarea egalitatii de tanse); atunci cand este necesar pentru interesele noastre legitime si pentru interesele dumneavoastra (de exemplu, pentru detectarea si prevenirea fraudei sau pentru asigurarea securitatii IT si a retelelor), cu exceptia cazului in care drepturile dumneavoastra fundamentale prevaleaza fata de aceste interese; daca este necesar sa protejam interesele dumneavoastra vitale (sau interesele vitale ale altor persoane); si/sau in cazul in care este necesar pentru interesul public sau in scopuri oficiale.
- Prelucram informatiile dumneavoastra cu caracter personal pentru diverse motive tehnice, administrative si operationale, cum ar fi pentru a ne asigura de prezentarea continutului in modul cel mai eficient pentru dumneavoastra si pentru computerul dumneavoastra; pentru a imbunatati website-ul, inclusiv functionalitatea acestuia; pentru administrarea website-ului; pentru operatiunile interne, inclusiv in scopuri de depanare, analiza a datelor, testare, precum si ca parte a eforturilor noastre de a pastra website-ul nostru in siguranta.
- In cazul in care solicitam date cu caracter personal pentru a respecta obligatii legale sau contractuale (comanda/comenzi), furnizarea acestor date cu caracter personal de catre dumneavoastra este obligatorie. Acest lucru inseamna ca, daca astfel de date cu caracter personal nu sunt furnizate, nu vom putea sa gestionam relatiile contractuale sau sa respectam obligatiile care ne sunt impuse. In toate celelalte cazuri, furnizarea de date cu caracter personal este optionala si nu aveti obligatia de a le furniza.
- De asemenea, putem prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, precum datele de identificare, datele de contact ti adresa de retedinta, in scopul posibilei exercitari a drepturilor sau a reclamatiilor noastre impotriva dumneavoastra in viitor. Aceasta prelucrare se bazeaza pe interesul nostru legitim, fiind necesar sa ne exercitam drepturile in cazul unor eventuale litigii.
Cel mai frecvent, vom folosi informatiile dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele situatii:
a. Parteneri comerciali:
In scopul furnizarii de servicii, livrarii de bunuri si efectuarii platilor in baza contractelor relevante, va putem prelucra datele cu caracter personal, cum ar fi datele de identificare, date de contact de afaceri, date bancare si codul de identificare fiscala, pentru persoanele inregistrate in scopuri de TVA. Aceasta prelucrare se bazeaza pe executarea unui contract la care dumneavoastra, in calitate de Partener comercial, sunteti parte, obligatii legale care ne sunt impuse si interesul nostru legitim.
In unele cazuri, prelucram date cu caracter personal, cum ar fi numele si datele de contact ale angajatilor sau ale contractantilor Partenerilor comerciali in scopul comunicarilor legate de executarea unui anumit contract cu Partenerii comerciali, aceasta prelucrare se bazeaza pe executarea unui contract la care Partenerii comerciali sunt parte, obligatiile legale care ne sunt impuse si interesul nostru legitim.
Fiind Partener comercial, va putem furniza comunicari despre noile noastre produse si servicii. Daca nu mai doriti sa primiti aceste comunicari, puteti renunta trimitandu-ne un e-mail la adresele newsletter @ ropecoshop.ro si/sau comenzi @ ropecoshop.ro (fara spatiu inainte si dupa @).
