Ropeco București SRL (denumit(ă) „Ropeco”, „noi” sau „nouă”) înțelege că platforma noastră https://www.ropecoshop.ro/ („Site-ul”) și orice produse și servicii („Serviciile”) pe care le oferim pot funcționa numai dacă construim o relație de încredere cu utilizatorii noștri.

Noi stabilim scopul pentru care și modul în care sunt prelucrate Datele cu caracter personal (astfel cum sunt definite mai jos) ale persoanelor care accesează Site-ul, încearcă sau utilizează Serviciile noastre și/sau care sunt vizate de noi în scopuri de marketing în legătură cu furnizarea Serviciilor. Prin urmare, suntem operatorul de date în înțelesul legislației aplicabile privind protecția datelor.

Ropeco este operatorul de date cu privire la Datele cu caracter personal colectate prin intermediul Site-ului sau prelucrate în alt mod de către noi în legătură cu Site-ul și/sau Serviciile noastre. Datele noastre de contact sunt menționate la finalul prezentei politici de prelucrare a datelor cu caracter personal („Politica de confidențialitate”).

Prezenta Politică de confidențialitate descrie categoriile de Date cu caracter personal pe care Site-ul le colectează de la Dvs., pe care le furnizați către noi, scopurile pentru care Datele Dvs. cu caracter personal pot fi utilizate și garanțiile pe care le implementăm în cadrul relației cu Dvs. pentru a vă proteja Datele cu caracter personal.

Prin continuarea utilizării Site-ului nostru și/sau a Serviciilor noastre, vă exprimați consimțământul în mod expres cu privire la prelucrarea Datelor Dvs. cu caracter personal (astfel cum sunt definite mai jos) în modul descris în prezenta Politică de confidențialitate și acceptați să fiți ținut(ă) de dispozițiile acesteia.

Date cu caracter personal

Prin „Date cu caracter personal” înțelegem informație care descrie sau se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă (o persoană identificabilă fiind o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator precum nume, număr de identificare, date de localizare, identificator online sau la unul ori mai mulți factori specifici identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a respectivei persoane).

Când folosim expresia „Date cu caracter personal” în această Politică de confidențialitate, ne referim în mod colectiv la următoarele categorii de date cu caracter personal care pot fi solicitate de către noi și furnizate de către Dvs. În diverse formulare de pe Site-ul nostru (de exemplu, formulare de înregistrare etc.), vi se poate solicita să introduceți Date cu caracter personal precum: nume/prenume, parolă, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei, poziția Dvs. etc.

Putem prelucra Datele dvs. cu caracter personal în temeiul prezentei Politici de confidențialitate:

• dacă vă înregistrați un cont pe Site;
• dacă vă abonați la Newsletterele noastre sau alte comunicări similare din partea noastră;
• dacă solicitați asistență tehnică de la Dispeceratul nostru;
• dacă răspundeți vreunui anunț de recrutare postat pe Site;
• dacă încheiați orice contract sau alt aranjament (fie prin intermediul Site-ului sau altfel) pentru utilizarea (inclusiv testarea și/sau dezvoltarea) Serviciilor noastre.

Când vă înregistrați pe Site-ul nostru și creați un cont, va trebui să furnizați Date personale despre Dvs. în timpul creării contului – aceste Date cu caracter personal pot include: nume/prenume, detalii despre organizația/compania Dvs., adresă de e-mail, număr de telefon. Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm în continuare: adresa de protocol Internet (IP) și tipul dispozitivului de pe care accesați Site-ul.

Colectăm astfel de Date cu caracter personal de la Dvs. atunci când vă înregistrați pe Site-ul nostru, vă abonați la un Newsletter, răspundeți la un sondaj, completați un formular sau introduceți informații pe Site-ul nostru, ori când ne furnizați feedback cu privire la Serviciile noastre.

Pentru a ne ajuta să păstrăm bazele noastre de date actualizate și pentru a vă oferi conținut și experiențe cât mai relevante, putem combina informațiile furnizate de Dvs. cu informații din alte surse, în conformitate cu legea aplicabilă. De exemplu, din aceste surse putem afla dimensiunea, industria și alte informații despre compania la care lucrați.

Când ne referim la „Dvs.” în această Politică de confidențialitate, o astfel de referire este limitată strict la persoanele fizice care au furnizat Date cu caracter personal direct către noi prin intermediul Site-ului.

GDPR

GDPR înseamnă Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE.

Informații anonime și agregate

Când folosim expresia „Informații anonime” în această Politică de confidențialitate, ne referim la informațiile anonimizate într-un asemenea mod încât nu pot sau nu mai pot fi utilizate pentru a identifica personal o persoană fizică.

Ca multe companii, monitorizăm utilizarea Site-ului prin colectarea de informații agregate. În acest proces nu sunt colectate Date cu caracter personal identificabile. De regulă, colectăm informații despre numărul de vizitatori ai Site-ului și numele domeniului de origine al furnizorului de servicii Internet (ISP) al vizitatorului. De asemenea, putem colecta informații nepersonale despre utilizarea Site-ului și/sau a Serviciilor, precum adresa IP, fișiere jurnal, activitatea utilizatorului, marcaje temporale etc.

În final, putem colecta și informații tehnice transmise de dispozitivul Dvs., inclusiv anumite informații software și hardware (de exemplu, tipul de browser și sistemul de operare folosit de dispozitiv, preferințele de limbă, ora accesării și numele domeniului site-ului de pe care ați ajuns la Site etc.). Aceste informații sunt utilizate, de obicei, pentru a îmbunătăți utilizabilitatea, performanța și eficacitatea Site-ului.

Sursa colectării

Vă solicităm să transmiteți anumite Date cu caracter personal despre Dvs., inclusiv adresa Dvs. de e-mail și alte Date cu caracter personal, astfel cum sunt menționate mai sus, atunci când vă înregistrați un cont pe Site, solicitați asistență tehnică și piese de schimb pentru produsele/echipamentele distribuite de noi, și/sau când vă înscrieți la Newsletterul nostru sau la comunicări similare din partea noastră.

Când comunicați cu noi prin intermediul Site-ului nostru, putem colecta și stoca orice informație inclusă în comunicările Dvs. către noi.

Scopurile și temeiul juridic al prelucrării Datelor cu caracter personal

Putem colecta și utiliza Datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. atunci când vă înregistrați, faceți o solicitare pentru Servicii din partea noastră, vă înscrieți la Newsletterul nostru, răspundeți la un sondaj sau la o comunicare de marketing, navigați pe Site și utilizați în alt mod Serviciile noastre ori folosiți anumite alte funcționalități ale Site-ului, în următoarele moduri:

• pentru a vă personaliza experiența și a ne permite să vă oferim tipul de conținut, produse și servicii care vă interesează cel mai mult;
• pentru a da curs comenzilor Dvs pentru produse/Servicii ale Ropeco și a asigura executarea și decontarea tranzacțiilor efectuate prin intermediul Site-ului;
• pentru a da curs solicitărilor Dvs. de asistență și/sau troubleshooting în legătură cu produsele/Serviciile noastre;
• pentru a reveni după corespondență și a răspunde la sau a furniza orice servicii, asistență sau informații pe care le-ați solicitat;
• pentru a înțelege mai bine cum sunt utilizate Site-ul și Serviciile noastre, astfel încât să le putem îmbunătăți și să implicăm și să păstrăm utilizatorii;
• pentru a cerceta și a îmbunătăți algoritmii noștri și, în general, Serviciile noastre ;
• pentru a diagnostica problemele din Site-ul nostru și/sau din Serviciile noastre;
• pentru a adapta Site-ul sau Serviciul la interesele Dvs. probabile;
• pentru a vă trimite informații despre noi, despre lansările noilor Servicii, oferte speciale și informații similare;
• pentru a efectua cercetări de piață despre clienții noștri, interesele acestora și eficacitatea campaniilor noastre de marketing ;
• pentru a reduce frauda, pirateria software și pentru a vă proteja atât pe Dvs., cât și pe noi de acestea.

Vom limita Datele cu caracter personal pe care le colectăm și le prelucrăm ulterior despre Dvs. doar la ceea ce este necesar pentru scopurile de prelucrare menționate mai sus (sau alte scopuri limitate, care sunt compatibile cu scopurile principale menționate mai sus).

Nu vom utiliza Datele dvs. cu caracter personal într-un mod incompatibil cu scopurile pentru care au fost colectate inițial și/sau autorizate de Dvs., decât dacă obținem în prealabil consimțământul Dvs. Exemple de scopuri de prelucrare compatibile pot include cele care servesc în mod rezonabil relațiilor cu clienții, conformității și considerentelor legale, auditului, securității și prevenirii fraudelor și păstrării sau apărării drepturilor noastre legale etc.

Temeiul juridic al prelucrării

Colectăm, prelucrăm, utilizăm și, după caz, divulgăm Date Dvs. cu caracter personal în temeiul următoarelor baze legale prevăzute de GDPR:

• consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR): prin utilizarea Site-ul și/sau a oricaruia dintre Serviciile noastre, consimțiți ca Datele Dvs. cu caracter personal să fie colectate și prelucrate de către noi în scopurile și în modul reglementat de prezenta Politică de confidențialitate. Puteți modifica sau revoca integral consimțământul în orice moment, trimițând un e-mail la Retragerea consimțământului produce efecte numai pentru viitor și nu afectează legitimitatea prelucrărilor efectuate până la acea dată. Vă rugăm să rețineți că este posibil să nu puteți utiliza integral sau parțial Site-ul și/sau Serviciile dacă nu vă dați consimțământul pentru prelucrarea Datelor Dvs. cu caracter personal. De asemenea, menționăm că putem continua să utilizăm orice parte din Datele Dvs. cu caracter personal pentru care avem un alt temei legal de prelucrare, în conformitate cu legea aplicabilă.

Prin utilizarea Site-ului și/sau prin înscrierea pentru oricare dintre Serviciile oferite de noi, sunteți de acord cu termenii prezentei Politici de confidențialitate. Această Politică de confidențialitate constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dvs. și noi.

Putem utiliza Datele Dvs. cu caracter personal în temeiul consimțământului Dvs. explicit pentru următoarele scopuri:

• de a vă furniza Site-ul (inclusiv orice Servicii conexe și funcționalitățile aferente);
• de a îmbunătăți calitatea Site-ului și experiența utilizatorilor;
• de a îndeplini orice solicitare pe care o faceți;
• de a comunica cu Dvs;
• de a vă contacta cu privire la alte produse și Servicii pe care le oferim, dacă ați solicitat astfel de informații; și/sau
• în orice alt mod indicat de Dvs.
• executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a face demersuri, la cererea dvs., înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR): dacă ați încheiat un contract pentru Serviciile pe care le furnizăm sau ne-ați solicitat în alt mod să vă punem la dispoziție Serviciile, vom prelucra Datele Dvs. cu caracter personal în scopul de a da deplin efect unui astfel de contract, de a ne îndeplini obligațiile în temeiul acestuia și/sau de a ne asigura că vă îndepliniți obligațiile corespunzătoare.
• interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR): putem prelucra (limitat) Date cu caracter personal despre Dvs. în temeiul interesului nostru legitim de a promova către dvs. Site-ul și/sau Serviciile noastre. Vă puteți opune în orice moment prelucrării Datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct.

În măsura necesară, putem prelucra Datele Dvs. cu caracter personal și pentru a proteja interesele legitime ale noastre și ale unor terți, cum ar fi: (i) soluționarea disputelor și/sau remedierea problemelor; și (ii) verificarea respectării de către Dvs. a obligațiilor prevăzute în politicile noastre.

Atunci când prelucrăm Datele Dvs. cu caracter personal pentru a ne îndeplini interesele legitime, evaluăm interesele noastre legitime în raport cu drepturile și libertățile dvs. fundamentale și implementăm garanții adecvate pentru a ne asigura că interesele, drepturile și libertățile dvs. nu prevalează asupra intereselor noastre legitime.

Din când în când, vi se poate oferi oportunitatea de a răspunde solicitărilor noastre pentru informații suplimentare, inclusiv, dar fără a se limita la sondaje, poll-uri, chestionare și feedback.

Atunci când comunicăm cu Dvs. cu privire la Serviciile pe care le oferim sau le dezvoltăm, veți avea oportunitatea, în cadrul fiecărei comunicări, să vă dezabonați și să preveniți comunicări viitoare de acest tip.

Dacă nu doriți să colectăm aceste informații din e-mailurile noastre de marketing sau dacă doriți să vă dezabonați de la comunicările de marketing direct din partea noastră, ne puteți scrie la privacy@ropeco.ro solicitând acest lucru. Vom înceta să utilizăm Datele Dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct după ce ne-ați solicitat să procedăm astfel.

În plus, putem utiliza Datele Dvs. cu caracter personal pentru a crea Informații anonime, inclusiv pentru utilizare în cercetări viitoare, dezvoltare de produse și cercetare de piață, dacă sunteți de acord să ne permiteți să procedăm astfel.

Notă: pentru evitarea oricărui dubiu, nu utilizăm Datele Dvs. cu caracter personal în scopul unui proces de luare automată a deciziilor sau pentru profilare.

Destinatarii Datelor cu caracter personal

Utilizăm Site-ul pentru a facilita implicarea Dvs. în și utilizarea Site-ului și/sau a Serviciilor pe care le furnizăm.

Putem divulga Datele Dvs. cu caracter personal: (a) către furnizori/vânzători terți care ne ajută să oferim Site-ul și/sau Serviciile; (b) către terți cărora ne solicitați să le trimitem Date cu caracter personal; (c) atunci când legea o impune, de exemplu pentru a respecta cerințele vreunei citație sau altfel ca răspuns la o solicitare legală a autorităților publice (inclusiv pentru a îndeplini cerințe de securitate națională sau aplicare a legii), ori un proces legal similar, atunci când considerăm cu bună-credință că divulgarea este necesară pentru a ne proteja drepturile, pentru a proteja siguranța Dvs. sau a altora, pentru a investiga fraude sau pentru a răspunde unei solicitări guvernamentale; (d) către o societate-mamă, orice filiale, sucursale sau alte companii aflate sub control comun cu noi (denumite colectiv „Afiliați”), în cazul în care avem astfel de afiliați acum sau în viitor, caz în care vom solicita Afiliaților să respecte această Politică de confidențialitate; sau (e) către o companie care fuzionează cu noi, ne achiziționează ori ne cumpără activele, sau către un succesor în drepturi, caz în care o astfel de companie poate continua să prelucreze Datele dvs. cu caracter personal conform prezentei Politici de confidențialitate.

Vom partaja Datele Dvs. cu caracter personal cu terți numai în modurile descrise în această Politică de confidențialitate, numai în măsura necesară în funcție de scopul aplicabil al divulgării și în strictă conformitate cu legislația aplicabilă privind confidențialitatea datelor (inclusiv prin respectarea cerinței de a încheia acorduri conforme de prelucrare a datelor cu orice persoană împuternicită terță care îndeplinește sarcini în numele nostru și la instrucțiunile noastre). În rest, nu partajăm și nu vindem Datele dvs. cu caracter personal către/cu terți. Putem utiliza și divulga Informații Anonime fără restricții.

Nu partajăm și nu vom partaja, divulga, vinde, închiria sau furniza în alt mod Date cu caracter personal altor companii pentru marketingul propriilor produse sau servicii.

Transferul Datelor cu caracter personal

Terții cărora le putem divulga Datele dvs. cu caracter personal pot fi localizați în Uniunea Europeană sau oriunde altundeva în lume. Ca urmare, Datele Dvs. cu caracter personal pot fi transferate către țări din afara țării în care vă aflați, ale căror legi privind protecția datelor pot fi mai puțin stricte decât cele din țara Dvs.

Ne vom asigura că implementăm garanții adecvate pentru a vă proteja Datele cu caracter personal și că transferul Datelor Dvs. cu caracter personal respectă legislația aplicabilă în materie de protecția datelor.

Atunci când este impus de legislația aplicabilă privind protecția datelor, ne vom asigura că furnizorii de servicii (inclusiv alte companii asociate) semnează clauze contractuale standard, astfel cum sunt aprobate de Comisia Europeană sau de o altă autoritate de supraveghere competentă asupra exportatorului de date relevant. Puteți obține o copie a oricăror clauze contractuale standard în vigoare, care se referă la transferurile Datelor Dvs. cu caracter personal, contactând privacy@ropeco.ro, deși anumite detalii pot fi eliminate din motive de confidențialitate.

Drepturi cu privire la Datele cu caracter personal

Aveți o serie de drepturi în temeiul GDPR în legătură cu Datele Dvs. cu caracter personal, după cum urmează:

• dreptul de acces în temeiul art. 15 GDPR: aveți dreptul de a obține de la noi confirmarea dacă Datele cu caracter personal care vă privesc sunt sau nu prelucrate și, atunci când este cazul, acces la (inclusiv prin obținerea unei copii a) acestor Date cu caracter personal și la modul și scopurile pentru care prelucrăm Datele Dvs. cu caracter personal, astfel încât să puteți verifica acuratețea acestora și legalitatea prelucrării;
• dreptul la rectificare în temeiul art. 16 GDPR: aveți dreptul de a obține de la noi rectificarea Datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc și dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.
• dreptul la ștergere în temeiul art. 17 GDPR: dreptul de a obține de la noi ștergerea fără întârzieri nejustificate a Datelor Dvs. cu caracter personal atunci când (a) Datele Dvs. cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate/prelucrate; (b) doriți să vă retrageți consimțământul pentru prelucrare (cu excepția cazului în care avem un alt temei legal pentru prelucrare pe care ne putem baza); (c) atunci când prelucrarea se bazează pe interesele noastre legitime și nu există motive legitime imperioase pentru prelucrare; (d) atunci când Datele Dvs. cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;
• dreptul la restricționarea prelucrării în temeiul art. 18 GDPR: aveți dreptul de a obține de la noi restricționarea prelucrării Datelor Dvs. cu caracter personal atunci când (a) acuratețea acestor Date cu caracter personal este contestată de Dvs. (pentru perioada care ne permite să verificăm acuratețea Datelor Dvs. cu caracter personal); (b) prelucrarea Datelor Dvs. cu caracter personal este ilegală, dar vă opuneți ștergerii acestor date și solicitați, în schimb, restricționarea utilizării lor; (c) considerați că nu mai avem nevoie de Datele Dvs. cu caracter personal în scopurile prelucrării, dar solicitați aceste Date cu caracter personal pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale; (d) v-ați opus prelucrării Datelor Dvs. cu caracter personal în temeiul „interesului legitim”, astfel cum este menționat mai sus, în așteptarea verificării de către noi dacă interesele noastre legitime prevalează asupra celor ale Dvs.
• dreptul la opoziție în temeiul art. 21 GDPR: aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația Dvs. particulară, în orice moment, prelucrării Datelor Dvs. cu caracter personal care se  bazează pe interesele noastre legitime. Nu vom mai prelucra Datele Dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care avem motive legitime imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților Dvs. sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale. Vă puteți opune în orice moment prelucrării Datelor Dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct, fără a oferi un motiv.
• dreptul la portabilitatea datelor în temeiul art. 20 GDPR: aveți dreptul de a primi Datele cu caracter personal care vă privesc și pe care Dvs. ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a transmite aceste date către un alt operator (vă rugăm să rețineți că acest lucru se aplică numai atunci când prelucrarea Datelor Dvs. cu caracter personal se bazează pe consimțământul Dvs. sau pe un contract și prelucrarea este efectuată prin mijloace automate).
• dreptul de a depune o plângere la o autoritate competentă de supraveghere a protecției datelor (art. 77 GDPR): aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor – în România, această autoritate este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Exercitarea acestor drepturi este supusă anumitor excepții pentru protejarea interesului public (de exemplu, prevenirea sau depistarea infracțiunilor), a intereselor noastre (de exemplu, menținerea privilegiului profesional) ori a drepturilor și libertăților altora, astfel cum sunt prevăzute de GDPR și de legislația națională de punere în aplicare.

Deși vom depune eforturi de bună-credință pentru a vă oferi acces la Datele Dvs. cu caracter personal, putem refuza sau limita accesul la astfel de Date cu caracter personal atunci când: acest lucru ar interfera cu executarea sau aplicarea legii ori cu acțiuni civile private (inclusiv prevenirea, investigarea sau detectarea infracțiunilor ori dreptul la un proces echitabil); drepturile și interesele legitime ale altora ar fi încălcate printr-o astfel de divulgare; acest lucru ar prejudicia confidențialitatea necesară în activități de monitorizare, inspecție sau funcții de reglementare legate de o administrare solidă ori în negocieri viitoare sau în curs care ne implică. Vom depune, desigur, eforturi pentru a vă oferi o explicație adecvată a necesității și motivelor pentru restricționarea accesului în circumstanțele menționate mai sus.

Dacă vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vom verifica dreptul Dvs. de a primi aceste date și vom răspunde fără întârzieri nejustificate, dar nu mai târziu de o lună. În cazuri complexe sau atunci când primim numeroase solicitări, această perioadă poate fi prelungită cu încă două luni, despre care vă vom informa.

Pentru a revizui sau actualiza Datele Dvs. cu caracter personal, inclusiv informațiile de utilizator, pentru a vă asigura că sunt exacte, vă rugăm să ne scrieți la privacy@ropeco.ro informându-ne cu privire la orice modificări care ar putea fi necesare în legătură cu Datele Dvs. cu caracter personal, iar noi vom actualiza aceste informații în numele Dvs. și în sistemele noastre.

Dacă doriți să vă ștergeți contul la noi, vă rugăm să ne scrieți la privacy@ropeco.ro solicitând ștergerea contului, iar noi vom efectua această ștergere în numele Dvs. și în sistemele noastre.

Vă rugăm să rețineți că, odată ce vă ștergeți contul, este posibil să nu mai puteți beneficia de funcționalitatea completă a Site-ului și/sau de (o parte sau toate) Serviciile pe care le furnizăm. Anumite informații sunt necesare pentru ca noi să furnizăm Site-ul; prin urmare, dacă ștergeți astfel de informații necesare, este posibil să nu mai puteți utiliza Site-ul și/sau Serviciile.

Vă rugăm să vă amintiți, totuși, că dacă am divulgat deja unele dintre aceste informații către terți, este posibil să nu putem accesa acele informații sau să impunem ștergerea ori modificarea oricăror astfel de informații de către părțile cărora le-am făcut respectivele divulgări. Vom respecta, desigur, orice obligație legală pe care o avem de a le notifica cu privire la solicitarea Dvs.

Vă rugăm să rețineți că, deși puteți solicita ștergerea Datelor Dvs. cu caracter personal de către noi, este posibil să fim obligați (în temeiul legii sau din alte motive, cum ar fi prevenirea fraudelor, soluționarea disputelor sau remedierea problemelor) să păstrăm aceste informații și să nu le ștergem ori să le păstrăm pentru o anumită perioadă de timp, caz în care vom da curs solicitării de ștergere a contului dvs. numai după îndeplinirea acestor cerințe. Atunci când vă ștergeți contul, Datele cu caracter personal vor fi șterse din baza de date activă, însă unele Date cu caracter personal (limitate) pot rămâne arhivate, în măsura în care legea permite acest lucru.

Dacă v-ați dezabonat de la comunicările noastre de marketing, vom continua să păstrăm Datele Dvs. cu caracter personal în orice alt scop pentru care avem în continuare un temei legal valabil pentru prelucrarea acestora (cum ar fi executarea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale sau atunci când prelucrarea este necesară în scopul unui interes legitim al nostru). În anumite cazuri, în lipsa altor temeiuri legale, vom păstra un set limitat de Date cu caracter personal (cum ar fi adresa Dvs. de e-mail), pentru a ne asigura pe viitor că nu vă mai sunt transmise comunicări de marketing.

Vă rugăm să rețineți că orice prelucrare a Datelor Dvs. cu caracter personal efectuată anterior ștergerii contului Dvs. sau solicitării Dvs. de a nu mai fi contactat(ă) în scopuri de marketing direct rămâne valabilă în temeiul legal aplicabil la momentul respectiv.

Vă puteți exercita oricare dintre drepturile menționate mai sus prin transmiterea unei solicitări către privacy@ropeco.ro. Ne vom strădui să răspundem unei astfel de solicitări cât mai curând posibil și, în orice caz, în termenul legal aplicabil.

Securitatea Datelor

Securitatea informațiilor Dvs. cu caracter personal este importantă pentru noi. Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja Datele cu caracter personal transmise către noi sau prelucrate de noi, atât în timpul transmiterii, cât și ulterior primirii acestora, împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare sau accesului neautorizat, divulgării, modificării ori distrugerii, având în vedere riscurile asociate prelucrării și natura Datelor cu caracter personal.

Acordăm o atenție deosebită implementării și menținerii securității Site-ului, a Serviciilor pe care le oferim și a Datelor Dvs. cu caracter personal. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja Datele Dvs. cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat, precum și împotriva oricăror alte forme ilegale de prelucrare, în conformitate cu legea. În plus, utilizăm proceduri și controale conforme cu standardele din industrie pentru a asigura securitatea Datelor Dvs. cu caracter personal, cum ar fi: arhitecturi de rețea securizate ce includ sisteme de tip firewall, comunicații criptate, mecanisme de autentificare și control al accesului, audituri interne și externe etc.

Nicio metodă de transmitere prin Internet sau de stocare electronică nu este, însă, 100% sigură. Prin urmare, deși depunem eforturi rezonabile pentru a proteja informațiile, nu putem fi responsabili pentru acțiunile persoanelor care obțin acces neautorizat ori care abuzează de Site și nu oferim nicio garanție, expresă sau implicită, că vom preveni un astfel de acces.

Cookies & alte informații anonime

Pe măsură ce utilizați Site-ul, anumite Informații anonime pot fi colectate și stocate prin intermediul cookie‑urilor și al tehnologiilor similare, cum ar fi adresa de protocol Internet, nume de domenii, tipul browserului, date privind traseul de navigare (click‑stream) și momentele accesării.

Vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie‑urile pentru informații suplimentare despre tipurile de cookie‑uri utilizate pe Site și scopurile acestora, precum și despre modalitățile de gestionare a cookie‑urilor pe Site-ul nostru.

Modificări

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre privind Datele cu caracter personal. În cazul în care realizăm modificări semnificative, vă vom notifica prin e-mail (trimis la adresa de e-mail asociată contului Dvs.) sau printr-un anunț publicat pe acest Site, înainte ca modificările să intre în vigoare.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații privind practicile noastre în materie de confidențialitate.

Continuarea utilizării Site-ului nostru după notificarea unor astfel de modificări va constitui confirmarea faptului că luați act de acestea și că sunteți de acord să respectați termenii și condițiile corespunzătoare acestor modificări.

Orice modificare a prezentei Politici de confidențialitate poate afecta modul în care utilizăm sau divulgăm Datele cu caracter personal colectate anterior modificărilor. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste modificări, trebuie să ne notificați, anterior datei la care acestea devin efective, cu privire la intenția Dvs. de a vă închide contul. Continuarea utilizării Site-ului nostru după o astfel de notificare va indica faptul că luați act de modificări și acceptați să fiți ținut(ă) de termenii și condițiile acestora.

Perioada de stocare a Datelor

Ne străduim să ne asigurăm că Datele cu caracter personal sunt păstrate cât mai actualizate posibil și că datele irelevante sau excesive sunt șterse ori anonimizate cât mai curând posibil. Păstrăm Datele cu caracter personal care vă privesc doar atât timp cât acestea servesc unuia dintre scopurile de prelucrare menționate în prezenta Politică de confidențialitate. Aceasta nu ne împiedică să prelucrăm Datele Dvs. cu caracter personal pentru perioade mai lungi, în măsura în care o astfel de prelucrare servește în mod rezonabil și alte scopuri, inclusiv analize statistice.

Anumite Date cu caracter personal pot fi păstrate pentru perioade variabile de timp, în vederea respectării obligațiilor legale și de reglementare sau pentru alte motive legitime de afaceri. În general, vom păstra Datele dvs. cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Atunci când Datele Dvs. cu caracter personal nu mai sunt necesare, vom asigura fie ștergerea securizată a acestora, fie stocarea lor într-un mod care să nu mai permită utilizarea lor de către activitatea noastră.

Minori

Site-ul și Serviciile noastre nu sunt destinate i, iar copiii nu sunt eligibili să utilizeze Site-ul și/sau Serviciile noastre.

Protejarea confidențialității copiilor este foarte importantă pentru noi. Nu colectăm și nu păstrăm Date cu caracter personal ale persoanelor despre care știm în mod efectiv că nu au împlinit vârsta de 18 ani, iar nicio parte a Site-ului nostru nu este concepută pentru a atrage persoane sub 18 ani sau persoane care nu au atins vârsta legală a consimțământului în orice jurisdicție („Major”).

Nu încercați să accesați Site-ul și/sau să creați un cont și/sau să solicitați Serviciile noastre dacă nu sunteți Major. Dacă aflăm ulterior că un utilizator nu este Major, vom lua măsuri pentru a elimina informațiile respective din bazele noastre de date și pentru a preveni utilizarea în continuare a Site-ului și/sau a Serviciilor noastre de către acel utilizator.

Dacă sunteți părinte sau tutore legal al unei persoane care nu este Major și care s-a înregistrat pe Site-ul nostru sau despre care considerați că ne-a furnizat Date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact menționate la finalul prezentei Politici de confidențialitate pentru a solicita ștergerea acestor informații. Informațiile furnizate în mod voluntar de persoane care nu sunt Majore prin e-mailuri, forumuri, sesiuni de chat etc. pot fi utilizate de alte părți pentru a genera e-mailuri nesolicitate. Încurajăm părinții și tutorii legali să informeze copiii cu privire la utilizarea Internetului într-un mod sigur și responsabil.

Întrebări privind Politica de confidențialitate și exercitarea drepturilor Dvs în calitate de persoană vizată

Dacă aveți întrebări sau comentarii privind prezenta Politică de confidențialitate ori dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile Dvs. în calitate de persoană vizată în temeiul GDPR sau să formulați orice altă solicitare, astfel cum este prevăzut în prezenta Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

Ropeco București SRL

Nr. ONRC:         J2009000609235

CUI:                     RO 4912700

Adresa:              Str. Pechea, nr. 17-19, Sector 1, București, Sector 1

Email:               office@ropeco.ro

Dacă sunteți nemulțumit(ă) de modul în care utilizăm Datele Dvs. cu caracter personal sau de răspunsul nostru la exercitarea drepturilor Dvs. în temeiul GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor: http://www.dataprotection.ro/.

Pentru a asigura o soluționare eficientă și rapidă, vă încurajăm să ne contactați mai întâi în legătură cu orice întrebări, nelămuriri sau reclamații pe care le aveți cu privire la prelucrarea Datelor Dvs. cu caracter personal. Ne vom strădui să vă răspundem cât mai curând posibil.

Ultima actualizare: aprilie 2026